Centrum Informacyjne ŚDM na dworcu

Pielgrzymi przybywający na spotkanie z papieżem Franciszkiem będą mogli otrzymać tam wszystkie potrzebne informacje dotyczące wydarzenia.

Władze PKP deklarują również przygotowanie specjalnej oferty cenowej na bilety dla uczestników spotkania oraz uruchomienie dodatkowych pociągów.

Spółka PKP udostępni Komitetowi Organizacyjnemu ŚDM dawny budynek dworca PKP, w którym na czas Światowych Dni Młodzieży powstanie Centrum Informacyjne. Pielgrzymi będą mogli otrzymać tam wszystkie informacje dotyczące tego wydarzenia, m.in. miejsc zakwaterowania, korzystania z komunikacji miejskiej i kolejowej oraz miejsc uroczystości i spotkań towarzyszących.

Dodatkowo nowy dworzec Kraków Główny, podobnie jak dziewięć innych największych dworców w Polsce, zostanie przygotowany do obsługi znacznie większej niż zwykle liczby pasażerów. Zostaną wprowadzone specjalne oznakowania, a pomocą podróżnym będą służyć mobilni informatorzy.

Zarówno z nimi, jak i z pracownikami punktów o nazwie InfoDworce pielgrzymi będą mogli porozumieć się w języku angielskim.

W 52 lokalizacjach wygłaszane będą komunikaty w kilku językach obcych. Planowana jest również organizacja dodatkowych punktów gastronomicznych oraz wydłużenie godzin otwarcia pozostałych punktów, w których będzie można zrobić najpotrzebniejsze zakupy. Oprócz największych dworców, do wzmożonego ruchu przygotowane zostaną, poprzez specjalne oznakowania i zapewnienie pomocy informatorów, także mniejsze obiekty, z których korzystać będą pielgrzymi uczestniczący w głównych wydarzeniach w Krakowie. Będą to między innymi dworce: Kraków Płaszów, Kraków Bonarka, Kraków Łobzów, Kraków Mydlniki, Kokotów, Węgrzce Wielkie, Podłęże, Bieżanów, Wieliczka Park, Mysłowice.

Ponadto PKP Intercity pracuje nad przygotowaniem dedykowanej wydarzeniu oferty biletowej. Poza obsługą przejazdów indywidualnych pielgrzymów, z usług przewoźnika skorzystają także grupy zorganizowane. Spółka otrzymała już pierwsze zgłoszenia, zarówno z Polski, jak i z zagranicy. Poza ofertą biletową przewoźnik przygotowuje specjalną siatkę połączeń do i z Krakowa. Oprócz standardowo kursujących pociągów, uruchomione zostaną dodatkowe składy dla pielgrzymów. Władze PKP Intercity szacują, że jedynie w ramach przejazdów grupowych, skorzysta kilkadziesiąt tysięcy podróżnych.

Spółka PKP Polskie Linie Kolejowe prowadzi obecnie przygotowania, których celem jest zapewnienie jak najlepszych warunków pracy przewoźników i obsługi podróżnych w czasie wydarzenia. PLK planują m.in. remont wiat na stacji Częstochowa Główna, budowę przejścia podziemnego łączącego perony i teren obok dworca na stacji Częstochowa Stradom, remont peronów na przystankach Kokotów i Węgrzce Wielkie. Zapewniona będzie ponadto wzmocniona obsada służb odpowiedzialnych za sprawne prowadzenie ruchu pociągów. Dla ok. 1 tys. wagonów wyznaczone będą dodatkowe tory postojowe.

Natomiast PKP Cargo ma zapewnić dodatkowe lokomotywy spalinowe, które będą wykorzystywane w razie ewentualnych utrudnień w ruchu kolejowym – usterek sieci czy awarii lokomotyw elektrycznych.

Szeroko zakrojone przygotowania prowadzone są także w obszarze bezpieczeństwa. Straż Ochrony Kolei będzie ściśle współpracowała z policją i innymi służbami. Planowane jest m.in. wzmocnienie patroli i wykorzystanie mobilnych centrów monitoringu. Zwiększy się również liczba patroli pracowników ochrony na dworcach. Wszystkie spółki Grupy PKP, odpowiedzialne za obsługę podróżnych, powołają specjalny sztab, czuwający nad zapewnieniem komfortu pasażerów i bezpieczeństwa na terenach kolejowych.

Światowe Dni Młodzieży z udziałem papieża Franciszka odbędą się w Krakowie w dniach 26-31 lipca 2016 r. Organizatorzy spodziewają się, że przyjedzie na nie nawet 2,5 mln pielgrzymów z całego świata.